Amazon gaffe fuites Alexa données à d’autres clients

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par Martin Brinkmann le 21 décembre 2018 dans les Entreprises – Pas de commentaires

Il semble que les craintes de la vie privée et à la protection des données avocats en ce qui concerne la voix, les appareils alimentés sont devenus réalité, au moins dans un cas où Amazon fuite d’un client de la voix données à un autre client.

Ce qui s’est passé? Selon (PDF) à l’allemand ordinateur magazine CT, l’un de Amazon clients allemands, a demandé à avoir accès aux données de l’entreprise avait stocké sur lui. Amazon a envoyé le client d’une archive zip avec les données et le client a commencé à l’analyser.

Il a remarqué que les archives se composent d’environ 1700 fichiers WAV et un fichier PDF document qui contenait Alexa transcriptions. Le client n’est pas propriétaire ou de l’utilisation Alexa appareils et conclu rapidement, après la lecture de certains fichiers audio, que les enregistrements ne sont pas de son.

Le client contacté Amazon à propos de l’incident, mais rien n’est venu; il a décidé de communiquer à la TDM et à condition CT avec un échantillon des dossiers. Les enregistrements audio fourni un grand nombre d’informations sur l’inconnu Amazon client, y compris où et comment Alexa a été utilisé, les informations sur les emplois, les gens, les alarmes, les goûts, la maison des contrôles de l’application, de transport et de demandes de renseignements.

CT créé un profil de l’utilisateur et a été en mesure d’identifier le client, sa petite amie, et de quelques amis, en l’utilisant. CT contacté le client et il a confirmé que sa voix était sur les enregistrements.

Amazon déclaré au magazine que la fuite “était un malheureux accident qui a été le résultat d’une erreur humaine”. Amazon n’a communiquer avec les clients après CT contacté la société.

Question de la vie privée

delete amazon alexa recordings

Amazon magasins Alexa voix de données indéfiniment dans le cloud. La société ne sorte “d’améliorer ses services”. Les données peuvent être utilisées pour identifier les propriétaires de Alexa périphériques et les autres personnes mentionnées dans les enregistrements ou audible lorsque les enregistrements ont lieu. Tout dépend de la façon dont Alexa appareils sont utilisés, il est clair que les enregistrements contenant des informations privées que la plupart, si pas tous, les clients serait très mal à l’aise si une fuite à d’autres.

La plupart des propriétaires de commande vocale appareils sont sans doute pas au courant, ou indifférent, que leurs données sont stockées dans le cloud indéfiniment.

Amazon les clients peuvent supprimer des enregistrements de voix qu’Amazon est stockée dans le cloud sur https://amazon.de/alexaprivacy/. Je n’ai pas pu accéder à la fonctionnalité sur le principal site d’Amazon, https://amazon.com/alexaprivacy/, comme il redirigé demande automatiquement.

L’allemand page est accessible et offre des options pour supprimer les enregistrements qui Amazon. Il n’est pas possible, cependant, pour empêcher Amazon de stocker les enregistrements dans la première place. Il est difficile de savoir si la page ne fonctionne que pour les clients allemands ou tous les Amazon les clients.

Le Mot De La Fin

Les entreprises ont besoin de prendre les erreurs humaines en compte quand il s’agit de la vie privée des fuites et des violations. L’Amazonie cas montre que les fuites peuvent se produire pour de nombreuses raisons, y compris les tentatives de piratage, logiciel d’erreur, ou d’une erreur humaine.

Maintenant, Vous: avez-vous des voix d’utilisation de dispositifs de commande?