UTC CIO Vince Campisi: relier les points entre les données, les logiciels, l’Ido, l’analytique et numérique

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United Technologies a lancé un numérique accélérateur à Brooklyn il y a un an avec un investissement de 300 millions $visant à développer un logiciel qui s’étend de la société de diverses unités telles que Otis, Pratt & Whitney et le Transporteur pour n’en nommer que quelques-unes.

Vince Campisi, chef de l’information à l’UTC, est de superviser UTC numérique efforts dans le but de relier le logiciel, de l’analyse et de l’Internet des objets à l’entreprise produits et services et à améliorer les opérations des clients dans l’ensemble.

Nous avons rattrapé avec Campisi pour parler de son métier et de la numérisation. Voici quelques faits saillants de notre chat.

L’intersection de celui-ci, de la science des données et de l’entreprise. Campisi a noté que classique, C’groupes axé sur les opérations, mais le passage à la numérisation en apportant plus de groupes dans le mélange. Il a dit:

La science des données et de l’analytique est absolument un élément important, mais il comprend aussi des choses comme la gestion des produits, la conception de l’expérience utilisateur, développement de logiciels … Donc, les gens qui vivent dans une ligne de commande sont les bienvenus ici encore, au moins dans le numérique, la technologie de l’organisation.

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L’importance de la gouvernance des données et de préparation. Campisi a dit une structure de données est critique. Le principe est de venir avec la plate-forme et architecture d’ingérer des quantités massives de données et de les analyser.

De l’intelligence artificielle. Campisi a dit qu’il pense de l’IA en termes de cas d’utilisation. Il a noté l’IA s’applique aux produits connectés, où l’apprentissage de la machine nous permet de “raison de plus de l’information et de cerner les occasions d’améliorer les processus clés beaucoup plus vite.” Une IA de la machine et de l’utilisation de l’apprentissage affaire tourne autour de l’entretien d’équipement pour les clients, mais la technologie peut également être appliquée en interne.

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La stratégie d’informatique en nuage. Campisi, a déclaré le nuage a fait plus facile d’obtenir des infrastructures de l’essayer, même des projets. L’accaparement de l’infrastructure utilisée pour prendre des mois. Le cloud permet de la vitesse et de l’agilité. UTC prend également un multi-cloud approche. Campisi a dit:

Clairement, il y a généralement un vous commencez avec et ils sorte de se faire peu d’avance, mais nous avons deux sur le robinet dès maintenant et nous allons voir si un troisième sens. Certains cas d’utilisation sont les mieux adaptés pour certains scénarios ou un client de tri de l’environnement peut être mieux adapté pour quelqu’un qu’ils sont plus à l’aise avec. Avoir cette flexibilité est importante pour nous, mais aussi important pour l’interaction que nous nous attendons à avoir avec les clients dans le futur.

Campisi a ajouté qu’il est en train de regarder comment les fournisseurs de cloud développer leur AI plates-formes et outils d’apprentissage machine, mais les vendeurs sont en grande partie choisi pour les infrastructures d’aujourd’hui.

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La transformation numérique de voyage. Campisi a dit que la concentration est essentielle dans pluriannuel de transformation numérique de l’effort. Il a dit:

Nos trois priorités sont très simples. C’est comment cela se traduit-il à la refonte de l’expérience de nos clients; comment est-il traduire en donner les moyens à nos employés de travailler différemment, à la vitesse et le rythme qu’ils n’ont pas avant; et comment pouvons-nous prendre le frottement de leur vie pour le faire. Et puis, comment cela se traduit-il dans la façon dont nous gérons le volant de la compagnie plus rapide pour aider l’entreprise à fonctionner à un nouveau niveau.

Deuxièmement, nous sommes assez audacieuse dans la façon dont nous pensons à propos de talent. Historiquement, la réputation de celui-ci ici est vraiment connue pour les trois disciplines, l’information, la sécurité, les services d’infrastructure et des systèmes d’affaires. Trois lettre de l’acronyme. CRM, ERP, PLN, etc. Nous avons élargi ce à dire qu’il est à quatre que nous n’avons pas été aussi connu pour, mais il faut l’être et que c’est de la gestion de produit, de l’expérience utilisateur, conception, développement de logiciels, et de la science des données et de l’analytique.

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