Xero-ing på bokföring marknaden från molnet

0
5

Noll

Cloud accounting software företaget Xero har cirka 1,2 miljoner abonnenter, med över 250 000 i STORBRITANNIEN och över 110 000 i Nordamerika. ZDNet pratat MD av Xero STORBRITANNIEN, Gary Turner, för att ta reda på mer.

ZDNet: Kan du ge oss lite av bakgrunden till företaget?

Turner: de Flesta människor i STORBRITANNIEN har bara hört talas om Xero [uttalas Noll] under de senaste två åren, även om vi har haft en verksamhet i STORBRITANNIEN för åtta. Vi började i Nya Zeeland.

På Xero vi sa att vi kan skapa en uppsättning av komplexa affärer apps i rätt miljö och med hjälp av en webbläsare, och den marginella kostnaden för att leverera programvara över internet gör att det är ekonomiskt lönsamt att sälja bokföringsprogram för små företag. Fram till den punkten, de kostnader för distribution av Cd-skivor i kartong att sätta på en hylla för återförsäljare kanal innebar att sälja till de minsta små och Medelstora företag var inte en lönsam verksamhet.

Nu, den mest populära programvara för Små och medelstora företag är fortfarande Microsoft Excel. Så, ofta för en SMB-ett litet företag, egenföretagare och så vidare-en bit av bokföringsprogram är inte på toppen av sin lista över viktiga inköp.

Så vad har hänt de senaste tio åren är att vi har varit med och byggt Xero så att man har uppnått någon form av klarhet i fråga om funktion.

Nu är vi förbi den punkt acceptans där saker och ting har bara exploderade för oss som vi har fått fler och fler personer på flaket.

Jag tror att hela branschen har blivit mer intressant när molnet har kommit av ålder. Människor har blivit vana vid det. Om du lägger dina bilder i molnet, då vet du vad det är och vi behöver inte förklara det längre.

Nu, om du startar upp ett företag du är mer benägna att gå till Google eller Microsoft Office 365 eller Salesforce, men din nyckel programvara kommer att bli cloud-baserad. Du kommer inte att gå tillbaka till Fil-Server och installera Exchange på det. Molnet där vi är.

Där gjorde Xero börja?

Wellington, Nya Zeeland. När jag först hörde talas om Xero, även om jag hade arbetat i programvara så länge, min före föreställning var: “det är riktigt intressant men det är väl bort i Nya Zeeland och jag har aldrig någonsin medvetet använt Nya Zeeland programvara”. Hela dynamiken var att du antingen användas Amerikanska eller Europeiska programvara, så jag avfärdade idén.

Det var när Rod Drury, vår grundare, kollat in några människor i Europa och då han knackade mig på axeln och talade till mig om hur moln var på väg och small business software var mogen för störningar.

xero-gary-turner-uk-managing-director-2.jpg

Xero ‘ s Gary Turner.

Foto: Colin Barker

Våra intäkter i STORBRITANNIEN under 2009 var 50 000 pund. Vi hade tre anställda och förmodligen ca 500 kunder. För ett par veckor sedan hade jag en kund konferens i STORBRITANNIEN och har räknat ut att vi nu har över 250 000 kunder i STORBRITANNIEN.

Vi har varit noterat på Nya Zeeland stock exchange sedan dag ett, så vi har alltid varit en väl kapitaliserade start-det finns alltid har pengar på banken. Det betyder att vi inte behöver kompromissa när det gäller att anställa människor eller utforma produkten. Och det blir till den punkt där det inte längre bara en utskrift program som går på en webbläsare utan en plattform med en hel rad av andra tjänsteleverantörer.

Nu är vi på en skala där vi har så många företag på den plattform som det inte längre bara ett redovisnings program som körs i en webbläsare utan en plattform att en hel rad av deras leverantörer köra in. Vi har nu över 600 appar som ansluter till Xero och varje lägga till några andra funktioner.

Så du är i det, och konkurrensen är Sage, men hur tror du att du kan vara olika från dem?

Vi insåg att det hela tjänsten proposition är det som spelar i små företag världen. Om du tänker på hur många små företag som det är i STORBRITANNIEN-det finns fem och en halv miljon av dem-de flesta av dem inte anställa en heltid som revisor eftersom de är för små för det.

Så, historiskt sett, har de råvaror som verksamhet till en allmän praxis revisor av vilket det finns 20 000 i STORBRITANNIEN. Och så vad vi skulle kunna göra är att bestämma att vi inte bara tänker efter fem miljoner Små och medelstora företag.

Främst får vi för dem genom den relation de har med den revisorer.

Det innebär, i vårt fall, det är cirka 20 000 som är grindvakter till, eller påverkare av de fem miljoner.

Se även: Vad är cloud computing? Allt du behöver veta, från offentliga och privata moln för att software-as-a-service

Vi tillhandahåller revisor med en komplett uppsättning av programvara verktyg så att när han är med små företag han har fullständig information om kassaflöde, resultat och så vidare. Det gör att du, revisor, mycket mer effektiv service till kunden.

Inte bara det men när du, revisor, är att tillhandahålla dessa tjänster till dina kunder att du också håller på att bli mycket mer effektiv dig själv. Vi har en tvåsidig marknad.

Xero presenterar olika sätt att revisorn än vad det gör för kunden. Och vad det betyder är att din relation med små och MEDELSTORA företag är inte längre en kvartalsvisa eller årliga “skatten i propositionen på grund av ett par veckor, vänligen skicka mig ditt kontoutdrag, dina papper och jag vill att alla dina skattedeklarationer skickas till mig”.

Istället, du har en fungerande relation mellan dig och kunden, och, genom att arbeta i ett moln produkt, kan du arbeta med saker under hela året. Då den skatt som bill inte en överraskning i slutet av året.

Du är inte längre jagar omkring efter allt pappersarbete eftersom det kommer i diskret, hela tiden. Och allt detta sker automatiskt på grund av anslutningen. Och relationen mellan revisor och klient helt vänder runt. Nu har vi tusentals av revisorer som kunder som rekommenderar sina kunder att de ska vara på Xero.

xero-1-imageadapt1300medium.jpg

Cirka 65 eller 70 procent av våra kunder i STORBRITANNIEN har kommit via denna kanal.

Är det sant för ditt företag runt om i världen?

Identiska. Vår konkurrensfördel är att vi erbjuder något som inte funnits innan.

vad är inne på zdnet

Den stora Windows on ARM experiment: Vi har frågor

Trump FCC blir redo att ta en motorsåg för att nätneutralitet

Populära virtuella tangentbordet app läckage 31 miljoner användarnas personuppgifter

3 sätt att vända business intelligence till en affärsnytta

Programvaran är tillräckligt flexibel för att hantera det faktum att revisorerna’ företagen varierar. Vissa är mycket allmän, men vissa är mycket specialiserade så att de vill ha ett system som kan anpassas exakt till hur de jobbar. Det är vad vi erbjuder. Oavsett vilken typ av företag du är, vår programvara kan rymma och förbättra den.

Några revisorer är mycket allmänna, och vissa är mycket specialiserade som i kreativa branscher, eller jordbruk eller specialister inom detaljhandeln. Ett bra exempel på en Xero verksamhet är Shoreditch Slipa, ett kafé med en gren bredvid dörren till ZDNet kontor. De har varit på Xero för fyra eller fem år och använder det som sin back-end-system för dokumentation.

De har detaljhandeln, point-of-sale, tabletter, och det är det fina med att ha en plattform som sedan kan ansluta bransch-specifika, skräddarsydda lösningar.

För en riktigt obskyra en, vi har en app leverantör för equine dentistry. Hästar behöver tandläkare och det finns en hel industri av equine dentistry. Mycket specialiserad, självklart, och det är inte något som detaljhandeln. Så om du är den enda återförsäljaren som bryr sig om equine dentistry, du har fått för att bygga din praktik management system runt programvara som är lämplig för behandling med hästens tänder. Du har också att göra redovisning, men det värde som du lägger till i den specialiserade grejer.

Vad de gjorde var back-end Xero redovisning motor och som innebär att Xero, plus deras specialiserad programvara, är en anpassad tillämpning. Då moln kopplar ihop det hela.

Det är ett helt nytt sätt att tänka om programvara i denna verksamhet sammanhang och det är därför som detta företag hade bara exploderade under de senaste tre eller fyra åren. Det är därför vi kan kostnadseffektivt service småföretagen.

Hur laddar du för detta?

Det är en månatlig prenumeration. Nu är vi på en stor marknad. Vi tror att det är minst 200 miljoner små företag över hela världen. Men, till skillnad från konsumenter, de är bundna av åtaganden. Saker som behöver lämna in sina deklarationer i tid, att inte gå i konkurs, för att betala sina räkningar, att hantera sina löner, och så det är ett tvång där.

Nu, många små företag är inte så bra på redovisning — det är väldigt komplicerat, det är jobbigt för vissa, det tar bort dem från service till sina kunder och så vidare. Vi har kunnat komma och säga “oroa dig inte om det, vi kan göra det för dig”. Och för många, för första gången att de kan väl se vad som händer och sker i deras verksamhet.

De kan vända sin telefon och vi har en app som låter dem se exakt vad deras bank är för att vi är ansluta till banken varje dag och inspelning föregående dagar banktransaktioner automatiskt. Xero hanterar allt för dig.

För våra små företagskunder detta är bra eftersom varje dag de kan till slut se var de står.

Relaterade täckning

Xero rapporterar rekordhögt EBITDA-när det förbereder sig för att avnotera från NZX

Så det firar sitt bästa verksamhetsåret hittills företaget vill ta ansvar för sin egen framtid genom att lämna Nya Zeeland Stock Exchange.

Xero övergångar i små företag plattform med ny produktsvit

Fyra stora produktnyheter och säger att det håller på att förändras från att bara bygga programvara appar för att bygga en mjukvaruplattform.

Få en $1.000 programvara och tjänster paket för $49

Portfölj erbjuder en uppsjö av alla typer av användbara saker, inklusive mer än 30 appar, tjänster, verktyg och mer.

Relaterade Ämnen:

Cloud

Big Data Analytics

Innovation

Tech och Arbete

Samarbete

Utvecklare

0